Skandia gehört zu den besten Versicherungsunternehmen in Österreich. Zu diesem Ergebnis kommt der Österreichische Versicherungsmaklerring (ÖVM) bei einer, vom Marktforschungs- und Beratungsinstitut psychonomics AG, durchgeführten Benchmark-Studie. Im Auftrag des ÖVM beurteilten 600 unabhängige Versicherungsmakler 42 österreichische Versicherungsunternehmen aus Expertensicht. Präsentiert wurden die Ergebnisse am 10. April im Rahmen des ÖVM Forums 2008 in Linz.
Bewertungen erfolgten u.a. in den Leistungsbereichen Produktqualität, Prämien und Polizzen, Maklerportal, Image, Produkt- und Verkaufsunterlagen, sowie Betreuungsqualität. Auf Basis der Einzelbeurteilungen und der Gesamturteile der Makler wurde dann der AAA-Index errechnet. Dieser diente als Grundlage für die Vergabe der Gütesiegel an die besten Versicherungsunternehmen.
Demnach erreichte Skandia im Bereich der Lebensversicherungen, mit vier von fünf erreichbaren AAA-Sternen, den zweiten Platz.
Insgesamt zeigte die Studie eine hohe Gesamtzufriedenheit der Makler mit den österreichischen Versicherungsunternehmen. Die Bewertungen fallen allerdings je nach Gesellschaft und Sparte sehr unterschiedlich aus.